Article 1 – Société et objet

Le site vulvedor.com est édité et géré par la société Lougo Studio, S.A.S. au capital social de 1 000 €, immatriculée au R.C.S. de Brive sous le numéro 932 419 930, dont le siège social est situé Le Mas, 19220 Bassignac-Le-Haut.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 89932419930.

La société Lougo Studio commercialise sur le site vulvedor.com des objets de décoration destinés aux particuliers et aux professionnels.

Article 2 – Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Les photographies ne sont pas contractuelles mais représentatives.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.
La société se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de commande.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur vulvedor.com implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Un email de confirmation est adressé après validation de la commande.

Article 5 – Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :

Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
Google Pay
Apple Pay
Stripe Link

Le traitement est assuré par Stripe.

Article 6 – Livraison

Zone de livraison : France et international.
Délais : variables selon disponibilité des stocks et mode de transport choisi.
En cas de retard de livraison, le client pourra annuler sa commande conformément à la loi (art. L216-2 du Code de la consommation).

Article 7 – Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi française (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation), le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou produit défectueux.
Tout produit endommagé ou incomplet ne sera pas remboursé.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du retour.

Article 8 – Facturation

Les factures ne sont pas automatiquement jointes aux commandes.
Elles peuvent être demandées via le formulaire reçu par email lors de la confirmation de commande.

Article 9 – Responsabilité

Lougo Studio ne saurait être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits.

Article 10 – Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et ne sont jamais revendues.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression conformément au RGPD.

Article 11 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Lougo Studio.

Mentions légales

Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique :

Éditeur du site

Lougo Studio
S.A.S. au capital de 1 000 €
Siège social : Le Mas, 19220 Bassignac-Le-Haut
R.C.S. Brive : 932 419 930
TVA intracommunautaire : FR 89932419930
Email : boutique@vulvedor.com

Directeur de la publication

Lougo Studio, en qualité de gestionnaire du site.

Hébergement

Le site vulvedor.com est hébergé par O2switch, via la gestion technique de Lougo Studio.

O2switch – 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand
Téléphone : 04 44 44 60 40
Site : https://www.o2switch.fr

Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, éléments graphiques) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de Lougo Studio.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est interdite.

Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont conformes au RGPD.
Le client peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) en écrivant à boutique@vulvedor.com